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    ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

    Son corresponsables del tratamiento de sus datos personales las siguientes sociedades:

    • MARTÍN MOLINA GLOBAL, S.L., con NIF nº. B87945432
    • MARTÍN MOLINA CONSULTING, S.L., con NIF nº. B87745691
    • MARTÍN MOLINA ABOGADOS Y ECONOMISTAS, S.L.P., con NIF nº. B87639357
    • MARTÍN MOLINA EDITORES, S.L., con NIF nº. B87639365
    • MARTÍN MOLINA FORMACIÓN, S.L., con NIF nº. B87838447
    • MARTÍN MOLINA GESTORES, S.L., con NIF nº. B87986105
    • MARTÍN MOLINA AUDITORES, S.L.P., con NIF nº. B87973376
    • MARTÍN MOLINA ADMINISTRADORES CONCURSALES Y JUDICIALES, S.L.P., con NIF nº. B87901211

    Dirección postal: Paseo de la Castellana, nº 13-2º Izda. – 28046 de Madrid

    Teléfono: 917 578 656

    Correo electrónico: info@martinmolina.com

    Delegado de Protección de Datos: Sí, se ha nombrado DPO en la entidad

    Contacto DPO: rgpd@martinmolina.com

    En adelante la referencia a GRUPO MARTÍN MOLINA se entenderá hecha a todas y cada una de las sociedades indicadas.

    ¿Con qué finalidad trata GRUPO MARTÍN MOLINA sus datos personales?

    En GRUPO MARTÍN MOLINA tratamos sus datos personales con el máximo respeto y cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

    Tratamos sus datos para gestionar su participación en los procesos de selección de personal de GRUPO MARTÍN MOLINA y todas las cuestiones que de ellos se deriven.

    Le informamos de que nos limitaremos a tratar sus datos personales con la finalidad citada.

    Le informamos de que, en ningún caso, se adoptarán decisiones automatizadas en base a su perfil.

    ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

    Le informamos de que conservaremos sus datos personales, incluido el curriculum vitae, durante un plazo de 3 años –a contar desde la remisión de todos los datos vía online a la web de GRUPO MARTÍN MOLINA- para futuras candidaturas.

    ¿Cuál es la legitimación para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales?

    Le informamos de que la legitimación para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento que nos presta al rellenar este formulario y facilitarnos su curriculum vitae.

    ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

    GRUPO MARTÍN MOLINA no cederá ni realizará transferencia internacional de sus datos personales.

    Únicamente cederá sus datos personales en caso de que una Ley le obligue a hacerlo.

    Le informamos también de que GRUPO MARTÍN MOLINA trabaja con varias entidades que le prestan un servicio que requiere acceso a datos personales, siendo, por tanto, estas entidades encargadas del tratamiento de GRUPO MARTÍN MOLINA.

    ¿Qué derechos tiene usted como titular de los datos?

    Usted, como titular de los datos personales, tanto en nombre propio como a través de un representante –legal o voluntario- podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, oposición así como el derecho a la portabilidad de sus datos.

    Para ejercerlos, debe ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico rgpd@martinmolina.com, indicando en el Asunto “Derechos Protección de Datos” o, si lo prefiere, por correo postal a la sociedad de GRUPO MARTÍN MOLINA a la que quiera dirigir la solicitud, en Paseo de la Castellana, nº 13-2º Izquierda 28046 Madrid, especificando qué derecho quiere ejercer y enviando una fotocopia de su DNI.

    En el plazo máximo de 30 días –poniendo todo nuestro esfuerzo y los medios que estén a nuestro alcance para reducir ese plazo al máximo posible-, desde que recibamos su solicitud, obtendrá respuesta por nuestra parte. En caso de no quedar conforme, podrá acudir a la Agencia Española de Protección de Datos para solicitar la tutela de derechos.

    ¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

    Los datos personales que tratamos en GRUPO MARTÍN MOLINA han sido recogidos a través de este formulario.

    Las categorías de datos que se tratan son:

    • Datos identificativos
    • Datos de características sociales
    • Datos de empleo
    • Datos académicos y sociales

    Le informamos de que no se tratan datos de los que el Reglamento General de Protección de Datos califica como “categorías especiales de datos” (datos de salud, de religión, de ideología, de afiliación sindical, etc).

    ¿Cuál es el organismo ante el que puedo presentar una reclamación en materia de protección de datos?

    Le informamos de que puede presentar una reclamación en materia de protección de datos ante la Agencia Española de Protección de Datos. Dispone de toda la información en su página web: www.aepd.es.

    ¿Has tenido que cancelar tu viaje y ahora tienes que reclamar porque la compañía no te devuelve el dinero?

    ¿Has sufrido un retraso en tu vuelo?

    ¿Te han cancelado el vuelo o has sufrido overbooking en él?

    ¿La compañía aérea te ha perdido las maletas tras tu viaje?

    Danos los datos de tu vuelo y te decimos si tienes derecho a reclamación.

    ¿Cuál es el proceso?

    1. Recibimos tu información
    2. Comprobamos que realmente tienes derecho a compensación económica.
    3. Te enviamos un informe con el análisis de tu caso y los pasos y documentación necesaria para presentar la reclamación.
    4. En caso afirmativo por tu parte, comenzamos a trabajar con la documentación y presentamos la reclamación. Antes intentaremos negociar con la compañía hasta conseguir la mayor compensación.

    ¿Cuánto cuesta reclamar?

    Nuestros honorarios son del 30% y se descuentan del pago de la aerolínea en caso de ganar la reclamación.


    Problemas

    cancelaciones, retrasos, overbooking o pérdida de equipaje

    Qué puedes reclamar

    conseguir indemnización de 250 a 1400 euros por pasajero, sin anticipar nada.

    Facilidad

    nuestro equipo se hará cargo de todo el proceso

    Sin pago anticipado

    aplicamos nuestros honorarios si conseguimos la indemnización para ti


    Conoce tus derechos como pasajero

    Otras reclamaciones

    Martin Molina, el equipo de abogados que defiende tus derechos, podemos ayudarte a reclamar otros incumplimientos por parte de las aerolíneas: incumplimiento de las normas reguladoras de precios y de lasnormas sobre registro y publicidad de bienes y servicios, la introducción de cláusulas abusivas en los contratos, el uso de prácticas comerciales desleales con los consumidores.
    También atendemos los casos de conductas discriminatorias en el acceso a los bienes y la prestación de los servicios.